Plataforma MPHD

Preguntas frecuentes

• ¿Necesito mucho espacio para instalar una plataforma elevadora o montacargas?
  Los montacargas enier se fabrican a medida, por lo que nos podemos adaptar a casi cualquier necesidad de espacio. Si quiere estar seguro de cual es la solución más conveniente para su caso, no dude en pedirnos una entrevista y le informaremos sin ningún compromiso.

• ¿Cúal es la capacidad de carga de las plataformas industriales enier?
  Fabricamos desde los montaplatos para 80 kg, hasta llegar a elevar cargas pesadas de 10.000 kg.

• ¿Podré montar o adaptar la plataforma o el montacargas a las características de mi local?
  Casi con toda seguridad. Solo necesitamos que una cara del hueco pueda soportar las guías y que sea resistente a los esfuerzos requeridos. Existe la posibilidad de acceso a la plataforma por cualquiera de las otras tres caras, facilitando así la carga.

• ¿Qué tipo de tracción usan las plataformas o montacargas enier?
  Los grupos de tracción de los montacargas enier para cargas livianas son eléctricos, mientras que los restantes son hidráulicos.

• ¿Debo hacer obras o pedir licencia de obras?
  Nos adaptamos al hueco o espacio existente. Si tiene que construir el hueco, el foso o hacer cerramiento de obra, deberá solicitar la licencia municipal, aunque sea para obras menores.

• ¿Qué tipo de mantenimiento hay que realizar?
  La frecuencia de mantenimiento depende del uso y del modelo. Recomendamos realizar el mantenimiento preventivo especificado en el manual del usuario para asegurar el buen funcionamiento de la máquina y alargar su vida útil.

• ¿Qué corriente necesitan las plataformas elevadoras o montacargas para funcionar?
  Los distintos modelos de plataformas elevadoras para cargas de hasta un máximo de 1.200 kg pueden alimentarse indistintamente con una tensión monofásica de 230 V o trifásica de 230/400 V, mientras que el resto de modelos para cargas más pesadas solo pueden alimentarse con tensión trifásica de 230/400 V.

• ¿Qué ocurre si hay un fallo en el suministro de la luz mientras estoy usando el elevador?
  Si hay un fallo en el suministro de la luz, el elevador se detendrá y no podrá subir hasta la planta superior. Si dispone de kit de baterías podrá descender hasta la planta inferior.

• ¿A qué velocidad circulan las plataformas montacargas?
  Varía según el modelo y las características que incorpora, pero la velocidad máxima media es de 0,20 m/s.

• ¿Cúanta energía consume un montacargas?
  El consumo del montacargas depende del motor que tenga instalado. En los modelos para cargas livianas el consumo es comparable al de un electrodoméstico.

• ¿Hace mucho ruido una plataformas montacargas enier?
  Debido a su diseño, apenas hace ruido cuando está en funcionamiento.

• ¿Va a ser difícil aprender a usar la plataforma montacargas?
  No debe preocuparse por ello, pues su uso es muy intuitivo. Además, después de la instalación, nuestros técnicos le explicaran detenidamente cómo funciona y, si aun le quedara alguna duda, recuerde que estamos a su entera disposición.

• ¿Puedo financiar mi plataforma montacargas?
  Por supuesto. No dude en pedirnos información sobre ello.

• ¿Cúanto va a durar la instalación de la plataforma montacargas?
  En unos pocos días la plataforma industrial o el montacargas estará instalado y listo para usar.

• ¿Cúal es el plazo de entrega de un montacargas?
  Inferior a 12 semanas. En casos de necesidad, se puede reducir a 2 ó 3 semanas.

• ¿Qué garantía tendrá mi plataforma montacargas?
  Las plataformas montacargas enier tienen 2 años de garantía para cubrir defectos en piezas de fabricación y en montaje. Las baterías —caso de haberlas— y el cuadro eléctrico están exentos de garantía.

• ¿Si tengo algún problema con mi plataforma elevadora o montacargas, quien lo resolverá?
  Si tiene algún problema con su plataforma o montacargas enier, disponemos de un servicio técnico que le atenderá a la mayor brevedad posible.

• ¿Si estoy interesado en una plataforma montacargas, cómo solicito presupuesto?
  Solo debe pedirnos la informació contactando con nosotros telefónicamente o mediante el formulario, el cual, una vez rellenado con sus datos, deberá reenviarnos. En breve un técnico comercial contactará con Ud. para recomendarle la mejor solución y le facilitará un presupuesto sin ningún tipo de compromiso por su parte.