Recupera la entrevista de TV Girona a Fran González, gerente de Enier (entrevista en catalán) haciendo clic aquí.
El pasado 17 de marzo se emitió una entrevista de TV Girona a Fran González, gerente de Enier, que sirvió para poner en valor la trayectoria de la empresa en un año muy especial para nosotros, ya que cumplimos 75 años de historia. Y si los hemos celebrado es gracias a tres propuestas de valor fundamentales: la adaptabilidad, la cercanía y el compromiso con el servicio.
Un breve repaso a la historia de Enier
La empresa fue fundada por ingenieros industriales. En sus inicios, nació con una clara vocación vinculada al sector agrícola y a la importación, pero Enier ha sabido evolucionar a lo largo de las décadas hasta convertirse en un referente en productos de accesibilidad, especialmente en el ámbito de las soluciones de elevación, sin dejar de lado los montacargas.
Uno de los puntos clave del crecimiento de Enier ha sido esta capacidad de adaptación a los cambios del mercado. Tal como explica González, la empresa ha sabido reinventarse y orientar su negocio hacia las necesidades actuales, manteniendo siempre una identidad propia basada en la calidad y el servicio.
La cercanía: el valor diferencial de Enier
Precisamente, la cercanía es uno de los valores diferenciales de Enier, ya que entendemos que muchos de nuestros productos solo se compran una o dos veces en la vida, lo que hace imprescindible ofrecer un servicio excelente, rápido y eficaz. Queremos fidelizar al cliente desde la confianza, la credibilidad y una atención posventa de calidad. “No basta con un buen producto; hace falta un buen servicio y un buen acompañamiento”, destaca González.
El valor de las personas, tanto a nivel interno como externo, es fundamental. Decimos interno porque sin el equipo humano que forma Enier no habríamos llegado hasta aquí, pero tampoco sin los clientes y los colaboradores. Por eso, quisimos organizar una gran celebración para conmemorar nuestro 75.º aniversario, con el objetivo de reconocer esta trayectoria colectiva invitando a gran parte de los implicados en nuestro éxito.
¿Y el futuro de Enier?
La idea es consolidar lo que ya sabemos hacer para poder seguir innovando. La nuestra es una carrera de vocación de servicio, de personas.
Además, estamos apostando por la sostenibilidad, un valor clave hoy en día y siempre. En esta línea, estamos trabajando en nuevas soluciones y muy pronto podremos compartir novedades, como el desarrollo de un elevador eléctrico.
